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Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de OrderTaker. Al conectar tu tienda y usar el servicio, aceptas lo que se describe a continuación.

El principio que nos rige: OrderTaker propone; tú decides. Ninguna acción se ejecuta en tu tienda sin tu aprobación explícita, y cada acción queda registrada y se puede deshacer.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, conectar una tienda o usar OrderTaker, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es OrderTaker

OrderTaker es un administrador con inteligencia artificial que se conecta a tu tienda de comercio electrónico, analiza sus datos y te propone acciones para mejorar tu operación: ofertas, ajustes de precio, movimientos de inventario, fichas de producto y otras. Ninguna propuesta se ejecuta sin tu aprobación, todas quedan en un registro de auditoría y son reversibles.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Debes darnos información veraz al registrarte.

4. Tus responsabilidades

5. Naturaleza de las propuestas

Las propuestas de OrderTaker se generan a partir del análisis de los datos de tu tienda y del uso de modelos de inteligencia artificial. No constituyen asesoría financiera, contable ni legal, ni garantizan resultados comerciales. La decisión final siempre es tuya.

6. Uso aceptable

No puedes usar OrderTaker para fines ilegales, ni intentar vulnerar, sobrecargar o acceder sin autorización al servicio o a la información de otros usuarios.

7. Planes y pagos

El uso de OrderTaker puede estar sujeto a un plan de pago. Las condiciones específicas (precio, período y alcance) se acuerdan por escrito con cada cliente; en caso de un piloto, se rige por el acuerdo particular correspondiente.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y los materiales de OrderTaker nos pertenecen. Los datos de tu tienda son y siguen siendo tuyos; OrderTaker solo los trata para prestarte el servicio, según la Política de Privacidad.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, OrderTaker no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por los resultados comerciales de las acciones que apruebes a través del servicio.

11. Terminación

Puedes desconectar tu tienda y dejar de usar OrderTaker cuando quieras. Podemos suspender o terminar el servicio en caso de incumplimiento de estos términos.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos términos o el servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). El arbitraje se llevará a cabo en Santiago, Chile.

13. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando haya cambios relevantes, te lo comunicaremos por el servicio o por correo.

14. Información de la empresa y contacto

El servicio es provisto por:

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, escríbenos a contacto@overtaker.online.